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Os 3 Ps que geram eficiência nos fornecedores alternativos para manutenção de hardware

Os gestores de TI estão cada vez mais sofrendo pressão em sua área para que façam escolhas que mantenham a eficiência operacional do negócio. O que eles procuram, portanto, é uma otimização de recursos, e uma possível redução de custos. Buscando modelos mais vantajosos para sua área de TI, grandes empresas hoje estão contratando serviços de manutenção de hardware com "fornecedores alternativos aos fabricantes", denominados pelo Gartner como "Third Partner Maintenance”, por oferecerem "savings" de Opex,…

Como a falta de peça pode afetar sua empresa e o seu negócio?

Ao contratar serviços de manutenção multivendor, as empresas estão buscando fornecedores que lhe atendam 100% em todos os requisitos necessários para manter seus equipamentos totalmente operacionais. E normalmente, durante a avaliação, muitos pontos são considerados como secundários ou nem chegam a ser avaliados. Agora, imagina você, gestor de TI, com um ambiente crítico que sustenta sistemas e aplicações que afetam clientes externos de Salvador e seu equipamento parou e precisa de uma peça específica para ser restabelecido.…

Manutenção Multivendor – Como a rotatividade do time técnico do seu fornecedor pode impactar no seu negócio?

Ter um profissional técnico CLT e capacitá-lo, demanda tempo e investimento! E observamos que hoje em dia, poucas empresas no segmento de Manutenção Multivendor possuem essa preocupação. E àqueles que são CLT, possuem altíssima rotatividade. Concluimos assim que ter uma rotatividade baixa, praticamente igual a zero, indica que você possui uma equipe técnica madura, concisa e bem alinhada com os processos e diretrizes da empresa, formada por profissionais capacitados, e o principal, com conhecimento do…